7j999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7j999 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7j999 (www.7j999.tech) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কন্টেন্ট প্রদান করে।

7j999-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7j999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7j999 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট) থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

7j999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা জন্ম নিবন্ধন) চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 7j999-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ব্যালেন্স প্রত্যাহার করার অধিকার 7j999 সংরক্ষণ করে।

৩.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সমস্যা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা দেখা দিতে পারে।

৩.৩ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

7j999 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ও উত্তোলনের সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে যার মাধ্যমে আমানত দেওয়া হয়েছে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ১-৩ কার্যদিবস, তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

7j999 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

7j999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগতম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের কমপক্ষে ১০ গুণ ওয়াজার (Wagering) সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একবার স্বাগতম বোনাসের সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা বোনাস পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 7j999-এর রয়েছে।
• উৎসব ও মৌসুমী অফার (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস) আলাদা শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।
• 7j999 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং বিধিমালা

7j999 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।

৬.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে, সেই গেমের ফলাফল গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। 7j999 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেট সীমার সুবিধা পেতে পারেন। বেট সীমা পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ দায়িত্বশীল খেলা

7j999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ হিসেবে নয়।

• আমরা ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি।
• সেশন টাইম লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড বিকল্প উপলব্ধ।
• যেকোনো সদস্য সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ) করতে পারেন।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7j999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া।
• ভুল বা জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট তথ্য প্রদান।
• গেমিং ফলাফলে কারসাজি করার প্রচেষ্টা।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7j999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯.১ কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড বাতিল হয়ে যাবে।

১০.২ 7j999-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7j999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ দেখা দিলে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

7j999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি বা সুযোগ হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অনুমোদিত ডিভাইস বা ব্রাউজারের বাইরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সমস্যা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের ফলে ঘটা ক্ষতি (যদি 7j999 যুক্তিসংগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়ে থাকে)।
• আপনার নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7j999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।